Les cybercriminels profitent de notre manque de vigilance à l?égard des données importantes que nous stockons et partageons par le biais des nouveaux médias. Comment évaluer ces menaces qui peuvent coûter très cher (sextorsion, vol d?identité, fraudes bancaires, etc.) ?

→ Lire l'article complet

Toujours boucler sa ceinture et attacher correctement son enfant en voiture est d?une importance vitale et une obligation légale. Les femmes enceintes doivent-elles également porter la ceinture ? Comment transporter adéquatement les bébés, les tout-petits, les jeunes enfants ou même les enfants plus âgés ?

→ Lire l'article complet

Vous estimez être victime de harcèlement au travail, que pouvez-vous faire ? A qui s?adresser ? Quelles sont les procédures prévues, une démarche informelle est-elle possible ? Comment êtes-vous protégé ?

→ Lire l'article complet

Lors d?un grave accident de roulage, d?un incendie ou d?actes de violences, vous pourriez, dans l'attente des secours, secourir des victimes en état de choc, voire inconscientes. Comment reconnaître un état de choc ? Quels gestes efficaces poser si une personne ne réagit plus ?

→ Lire l'article complet

Dans le cadre d'une enquête qu?elle soit criminelle, disciplinaire, de contrôle interne ou autre, l?audition des témoins revêt beaucoup d?importance. Comment interpréter les réactions de chacun ? Un témoin sympathique et bavard est-il a priori fiable ? Un témoin réticent ou hostile est-il suspect ?

→ Lire l'article complet

Compte tenu des modes opératoires les plus fréquemment utilisés par les cambrioleurs (pesées, bris de vitre, vol à la "chignole" et ses variantes), des recommandations bien utiles pour sécuriser les (portes-) fenêtres neuves ou déjà existantes.

→ Lire l'article complet

Vous hésitez à sortir votre vélo à cause du froid, de l?obscurité, de la neige ou du verglas ? Quelques précautions vous aideront à franchir le pas : prévoyez l?équipement adéquat, ménagez votre monture et adaptez votre comportement ainsi que votre itinéraire en fonction des intempéries ...

→ Lire l'article complet

Les personnes atteintes du syndrome de Diogène se laissent envahir et déborder par une accumulation de déchets et d?objets de toutes sortes rendant leur habitat insalubre voire dangereux (risques d?incendie, etc.). D?autant plus qu?ils s?isolent et refusent toute intervention.

→ Lire l'article complet

Les armes à feu semi-automatiques ne sont pas prohibées mais les armes à feu automatiques qui ont été converties en armes semi-automatiques sont quant à elles, devenues prohibées depuis peu. Nous abordons ici les conditions de détention de ces armes par un particulier.

→ Lire l'article complet

Bien que la plupart des sociétés de distribution investissent dans la prévention, beaucoup d?inquiétude subsiste au regard du nombre élevé de vols à l?étalage. Que représentent les vols dans les magasins en Belgique et quels sont les biens les plus ciblés par les voleurs ?

→ Lire l'article complet

L?organisation de la ville, mais aussi du bourg et du village joue un rôle important, dont on n?a pas toujours suffisamment conscience, par rapport à la sécurité publique et au sentiment de sécurité. Pourquoi la qualité des lieux et leur vitalité dissuadent les délits.

→ Lire l'article complet

Dans la plupart des cas de violences entre partenaires, on se trouve confronté à une escalade. Réagir sans tarder est indispensable pour éviter qu?un drame ne se produise. Vous êtes un proche de la victime : que lui conseiller concrètement ?

→ Lire l'article complet

S?immobiliser sur la bande d?arrêt d?urgence n?est permis que dans certains cas exceptionnels. S?y arrêter pour passer un appel par exemple, est strictement interdit et mettrait votre vie en danger. Vous ne pouvez pas non plus circuler sur cette bande en cas d?embouteillages, pour accéder rapidement à la sortie suivante.

→ Lire l'article complet

Nombre de distributeurs automatiques permettent d?avoir accès à des biens de consommation à toute heure. Peut-on envisager de placer sur la voie publique ou dans un magasin un distributeur de boissons alcoolisées ? Quelles sont les conditions requises ? L?autorité communale peut-elle intervenir ?

→ Lire l'article complet

Les modes opératoires des escrocs pour s?emparer de votre carte et repérer le code, à partir des distributeurs automatiques de billets, sont nombreux : regarder par-dessus l?épaule, détourner l?attention, inviter à réinsérer la carte, etc. Comment retirer de l'argent à un bancontact sans prendre de risques.

→ Lire l'article complet

Les mesures administratives qui peuvent être mobilisées contre le crime organisé par les villes et communes constituent un potentiel d'actions beaucoup plus important qu'elles ne l'imaginent au départ. Quelles sont les interventions possibles sur le terrain ?

→ Lire l'article complet

Différentes dérogations au code de la route visent les conducteurs de véhicules prioritaires, lorsque ceux-ci agissent dans le cadre d'une mission urgente. Mais que doivent faire les autres usagers pour faciliter le déplacement d'un véhicule prioritaire ? Et comment doivent-ils être avertis de lui céder le passage ?

→ Lire l'article complet

Chacun d?entre nous peut être témoin ou soupçonner un cas de maltraitance animale. De plus en plus de personnes y sont d?ailleurs sensibles et souhaitent intervenir, mais comment faire pour dénoncer de tels agissements en pratique ?

→ Lire l'article complet

En contact avec des patients souffrant de stress, de frustration ou de douleurs, le professionnel de la santé est exposé à des situations à risque. Le refus d?une prescription ou d?un arrêt maladie, un état de manque peuvent déclencher une réaction agressive. Comment gérer l'incident ?

→ Lire l'article complet

Transporter vos enfants en toute sécurité en voiture sous-entend de les attacher correctement dans un dispositif de retenue adapté à leur taille et à leur poids. À quoi prêter attention lors de l?achat d?un siège neuf ou usagé ? Qu'en est-il du système Isofix ?

→ Lire l'article complet

Soyez vigilant lorsque vous vous déplacez dans des espaces publics ou dans un transport en commun, entouré d?une foule dense, les pickpockets y sont en effet particulièrement actifs et bien organisés. Ils opèrent souvent en groupe et il peut aussi s?agir de mineurs très jeunes mais déjà très expérimentés.

→ Lire l'article complet

Lancer des pétards, fusées et autres lampions lors du nouvel an comporte des risques. Les candidats aux feux d'artifice devront tout d'abord s'assurer que la commune du lieu l'autorise et dans quelles conditions, puis prendre des précautions pour organiser leur feu d?artifice en toute sécurité.

→ Lire l'article complet

La Belgique tente de protéger au maximum les mineurs d?âge de la nocivité du tabac. Des nouvelles mesures sont entrées en vigueur en 2019 afin de limiter les contacts des jeunes avec le tabac. Examinons-les.

→ Lire l'article complet

Durant la saison de la chasse se pose évidemment la question de la sécurité des riverains et des promeneurs par rapport aux tirs. Quelles sont les règles applicables lors des actions de chasse ? Si je veux faire une balade en forêt, comment suis-je informé ?

→ Lire l'article complet

A tout moment, on peut devoir secourir une personne victime de brûlures, à la suite d?un incendie, d?une électrocution, de l?exposition à des produits chimiques ou d?une simple casserole surchauffée. Comment évaluer la gravité de la brûlure et réagir efficacement ?

→ Lire l'article complet

Que se passe-t-il lorsqu?on refuse de se soumettre au test ou à l?analyse de l?haleine, ou encore à la prise de sang qui est imposée ? Outre le refus, on peut être dans l?impossibilité de se conformer au contrôle. Cette situation est également prise en compte dans la loi.

→ Lire l'article complet

Photos détournées, insultes proférées, menaces susurrées, un certain nombre de jeunes avouent être victimes de harcèlement à travers l?Internet. Vidéos volées, messages postés, cybergroupes créés, cette violence se voit démultipliée et propagée indéfiniment par les nouveaux médias. Que faire ?

→ Lire l'article complet

Les particuliers peuvent-ils acheter et tirer des feux d?artifice ? Feux de bengale, fusées, pétards ou autres compositions pyrotechniques produisant des effets lumineux, fumigènes ou sonores sont des classiques de la nuit du nouvel an mais aussi synonymes d'accidents et parfois de brûlures graves.

→ Lire l'article complet

La période des fêtes de fin d?année, les évènements festifs et lieux touristiques sont privilégiés par les pickpockets, très à l?aise parmi les foules qui se pressent dans les transports, les centres commerciaux ou les marchés de Noël. Des conseils de prudence avant de se rendre dans un lieu très fréquenté ...

→ Lire l'article complet

Qu?il soit perçu comme une création artistique ou du vandalisme, le graffiti (dessin à la peinture) ou le tag (signature calligraphiée) reste une infraction s?il est réalisé sans consentement du propriétaire. Comment lutter contre ce phénomène ?

→ Lire l'article complet

Un ami se retrouve en état d?ivresse ? vous vous rendez compte que la situation devient dangereuse tant pour lui que pour autrui ? Comment vous y prendre pour lui faire entendre raison ? Pour l?inviter à être prudent ? Quand prendre des décisions à sa place ?

→ Lire l'article complet

La présentation d?une attestation médicale est obligatoire avant de pouvoir détenir légalement une arme à feu. Dans quelles conditions les médecins peuvent-ils délivrer ce certificat médical ? Quels sont les cas d?exemptions de certificat médical ?

→ Lire l'article complet

En fin d?année, soyez attentif aux risques d?incendie de votre sapin et des décorations de Noël. Un sapin sec peut en effet s?enflammer en quelques secondes. Les bougies aussi sont une source de danger. Des conseils de prudence pour préparer et passer vos fêtes en toute sécurité.

→ Lire l'article complet

Soigner des patients à domicile, c?est parfois se retrouver devant une personne que la douleur ou le stress peut rapidement rendre agressive. Pour le professionnel, il s?agit aussi d?un moment délicat où il est amené en outre à transporter des médicaments attractifs et à manipuler de l?argent liquide.

→ Lire l'article complet

Dès que le mercure descend en dessous de 7 °C, les pneus hiver tiennent bien mieux la route. Ils offrent donc plus de sécurité que les pneus été, pas seulement sur la neige ou le verglas, mais aussi sur sol mouillé ou boueux, et même sur revêtement sec?!

→ Lire l'article complet

La criminalité organisée s?immisce partout : dans les commerces, les infrastructures locales, les quartiers résidentiels, les clubs sportifs ou encore les activités caritatives. Comment les autorités locales peuvent-elles endiguer ces opportunités criminelles ?

→ Lire l'article complet

Tous les parents se retrouvent un jour ou l?autre confrontés à cette question : puis-je laisser mon enfant sans surveillance ? Est-il capable de bien réagir en cas de problème ? Comment le préparer et ensuite évaluer la situation ?

→ Lire l'article complet

Les vols de motos et de cyclomoteurs sont en diminution mais il n?empêche, près de 1.600 motards et 1.000 cyclomotoristes en ont encore été victimes en 2018. Eviter le vol de votre deux-roues motorisé doit être l?objectif, notamment pour les motos coûteuses ciblées par les bandes organisées.

→ Lire l'article complet

Les eaux usées des ménages ont un impact important sur la qualité des eaux souterraines et de surface. Le cadre légal s?est étoffé au fil des ans afin de garantir un traitement approprié de ces eaux usées avant leur rejet dans l?environnement. Vos obligations vont dépendre de l?endroit où vous habitez.

→ Lire l'article complet

La lutte contre la criminalité organisée dans le secteur des stations de lavage requiert une coordination étroite entre services judiciaires, policiers, administrations locales, régionales et fédérales. La matinée d?études du 12 décembre lui est spécifiquement consacrée.

→ Lire l'article complet

Puis-je utiliser mes feux de brouillard durant la journée lorsqu'il pleut à verse ? Et en cas de léger brouillard ? Beaucoup d'automobilistes hésitent à propos des règles d'utilisation des feux de brouillard avant et arrière ... 

→ Lire l'article complet

Cyberharcèlement, harcèlements par téléphone ou sms, harcèlement scolaire ?, tous les faits de harcèlement au sens large sont régulièrement instruits par les juges d?instruction et tranchés par les tribunaux correctionnels. De quels comportements s?agit-il ? Et quelles peines sont prévues ?

→ Lire l'article complet

Médecins, infirmiers, dentistes ou pharmaciens sont exposés aux risques d?agressions compte tenu de la présence d?argent en cash mais aussi lorsque des patients en manque, trop anxieux ou sous stress s?énervent et deviennent violents.

→ Lire l'article complet

Qui peut exécuter la fouille d?une personne, pendant combien de temps celle-ci peut-elle être retenue, peut-on lui ôter ses vêtements, quid de l?usage éventuel de la contrainte ? La réponse en distinguant la fouille de sécurité, la fouille judiciaire et la fouille avant mise en cellule. 

→ Lire l'article complet

Chaque année, un millier de personnes sont intoxiquées au monoxyde de carbone. Inodore et incolore, ce gaz non détectable par le goût est, la plupart du temps, issu d?appareils de chauffage à combustion (gaz naturel, bois, charbon, pellet, butane, pétrole, etc.) ou de production d?eau chaude à gaz mal entretenus ou défectueux.

→ Lire l'article complet

L'IA est appelée à se développer fortement dans le domaine de la sécurité, les volets détection et protection en particulier. Quelles opportunités et quel impact pour les acteurs de sécurité et les organisations ? Un séminaire organisé par l?asbl ANPI, le 6 décembre 2019 à Namur.

→ Lire l'article complet

Outre le non respect des feux rouges et des limitations de vitesse, quelles sont les dérogations aux règles du code de la route prévues pour les véhicules prioritaires dans le cadre de leurs missions urgentes ?

→ Lire l'article complet

En cas de divorce ou de séparation, la résidence de l?enfant est fixée, d?un commun accord ou par décision judiciaire, de manière alternée ou de manière réduite. Que faire si un parent ne respecte pas les modalités du droit de visite et d'hébergement ?

→ Lire l'article complet

Le transport des armes à feu, munitions et chargeurs, ne peut se faire qu?en observant des conditions très strictes. Que doivent respecter les armuriers, collectionneurs, chasseurs, tireurs sportifs et autres particuliers autorisés à détenir une arme ?

→ Lire l'article complet

Depuis 2013, tant en Wallonie qu?en Région de Bruxelles-Capitale, une réglementation détaillée limite fortement l?utilisation des pesticides afin de protéger l?environnement. Les interdictions concernent non seulement les professionnels et les pouvoirs publics mais également tout citoyen. Autant connaître les alternatives !

→ Lire l'article complet

Le Paul Getty Information Institute, à Los Angeles, a développé une norme internationale, Object ID, en collaboration avec les services de police, INTERPOL, les douanes, les musées et le secteur des assurances. Cette description efficace d'une oeuvre d'art est disponible pour tous.

→ Lire l'article complet

Le gaz hilarant s?invite régulièrement dans l?actualité. Quels risques prennent les consommateurs lorsqu?ils inhalent ce gaz hilarant ou protoxyde d?azote, en vente libre sous forme de cartouche et largement relayé sur Internet ? Clarification et mise en garde.

→ Lire l'article complet

Cela va sans dire, un cycliste est très vulnérable dans le trafic. Mieux vaut donc réduire les risques d?accident au minimum et notamment se garantir une visibilité optimale ... pour les autres et pour soi-même.

→ Lire l'article complet

La fouille d?une personne est une pratique pouvant porter directement atteinte aux droits et libertés individuels et les fonctionnaires de police doivent par conséquent observer scrupuleusement les dispositions légales en la matière. Dans quels cas un policier peut-il fouiller une personne ?

→ Lire l'article complet

Quelles bonnes pratiques durant un voyage professionnel pour préserver au maximum la confidentialité des informations de votre organisation et protéger vos équipements électroniques et documents personnels ? Quelles précautions prendre au retour ?  

→ Lire l'article complet

Le manque d?indices, de preuves ou la confidentialité des informations sont des obstacles auxquels sont régulièrement confrontés les différents acteurs de terrain. Quelles solutions existantes peuvent pallier ces écueils et comment dépister plus efficacement les maltraitances envers les seniors ?

→ Lire l'article complet

Pourquoi et comment transporter ses enfants dans une voiture ? Que dit en outre le code de la route s?il s?agit d?un taxi, d?un autocar, d?un trajet occasionnel avec des enfants qui ne sont pas les vôtres, etc. ?

→ Lire l'article complet

Les revolvers et les pistolets "d?alarme" sont des imitations d?armes à feu de poing, destinées à effrayer une tierce personne par le bruit, en lui faisant croire que l?on est armé, afin de l'inciter à fuir. Ces pistolets d'alarme sont-ils en vente libre ? Peut-on en détenir chez soi ? 

→ Lire l'article complet

La principale fonction d?un conduit de cheminée est d?évacuer les fumées de l?habitation. Mais l'accumulation des suies et des goudrons forme un élément combustible qui peut déclencher un incendie dans le corps de cheminée. Prendre soin de sa cheminée, c?est une assurance sur la sécurité !

→ Lire l'article complet

Les audiences des tribunaux sont-elles ouvertes à tous et dans toutes les situations ? Le principe des audiences publiques est une garantie de transparence et de procès équitable. Mais existe-t-il des exceptions à la publicité des audiences ? Dans quels cas sont-elles prévues ?

→ Lire l'article complet

En tant que piéton, je cours beaucoup moins de risques d?accident si je suis toujours bien visible sur la route. Je dois donc anticiper et m?assurer que les autres usagers de la route, en particulier les automobilistes, puissent m?apercevoir de loin et réagir à temps.

→ Lire l'article complet

Certains propriétaires ou occupants d?immeubles envisagent d?installer une ou plusieurs caméras de surveillance devant les entrées de leur bâtiment. Toutefois, cette démarche implique de nouvelles règles à suivre strictement.

→ Lire l'article complet

L?automne est propice à la cueillette aux champignons dans la nature. Cependant, tout n?est pas permis et parmi l?immense variété des cèpes, morilles et autres pleurotes, seules quelques espèces sont vraiment comestibles. Une erreur de choix peut se terminer en issue fatale.

→ Lire l'article complet

Anticiper le vol ou pas ? Particuliers, entreprises ou collectivités publiques et responsables d?expositions négligent parfois les risques de vol ou vandalisme des biens de valeur acquis ou mis à leur disposition. Comment protéger efficacement des ?uvres d?art et antiquités.    

→ Lire l'article complet

L'existence de parcmètres électroniques destinés au paiement du stationnement oblige l'usager à utiliser une carte bancaire ou un smartphone. Ce système pose-t-il des problèmes ? Dans le futur, ces parcmètres représentent-ils l?unique solution en zone payante ?

→ Lire l'article complet

Dans un souci de cohésion sociale, les médiateurs de quartier constituent des acteurs-clés pour résoudre les conflits entre personnes. Qui sont-ils et quel est leur rôle ? Comment gèrent-ils les différends entre parties ? Quels sont les résultats de leur intervention ?

→ Lire l'article complet

Un chien est façonné par sa génétique, son environnement et l?éducation. Quelle devrait être l?approche générale du maître vis-à-vis de son chien, pour canaliser le comportement de l?animal, éviter qu?il ne soit agressif et pouvoir le maîtriser en cas de besoin ? 

→ Lire l'article complet

Utiliser un désherbeur thermique à gaz ou électrique pour se débarrasser des mauvaises herbes doit se faire avec beaucoup de précautions car les risques de brûlures et de départ de feu sont bien réels. Des conseils indispensables pour procéder en toute sécurité.

→ Lire l'article complet

Le phishing, escroquerie très répandue, s?opère via de faux e-mails, sites web, sms ou messages sur les réseaux sociaux. Par manque de vigilance, les victimes communiquent des données personnelles ou bancaires aux cybercriminels qui les exploitent ensuite dans des opérations frauduleuses lucratives. 

→ Lire l'article complet

Dans des conditions bien déterminées, les conducteurs de véhicules prioritaires sont autorisés à ne pas respecter des règles du code de la route. Quelles précautions doivent prendre les urgentistes lorsqu'ils décident de franchir un feu rouge ou de dépasser les limitations de vitesse ?

→ Lire l'article complet

Dans un contexte terroriste ou de grand banditisme, est-il possible d?empêcher une voiture ou un camion-bélier de traverser un périmètre sécurisé ou de pénétrer dans l?enceinte d?un bâtiment sensible ? Passons en revue les obstacles fixes anti-véhicules hostiles qui existent actuellement.

→ Lire l'article complet

Lors d?un contrôle routier de la police, je suis susceptible de devoir présenter mes documents de bord, mon permis de conduire voire ma carte d?identité. Je peux également être soumis à un alcootest. Rien d?anormal ni de choquant a priori. Mais peut-on fouiller ma voiture et pour quels motifs ?

→ Lire l'article complet

Les vols sur chantier sont fréquents et représentent des pertes annuelles importantes, d'où la nécessité d'impliquer les personnels et contremaîtres dans un plan de sécurisation efficace. Autres mesures préventives possibles : enregistrement et marquage des matériels, collaboration avec la police locale et déductions fiscales. 

→ Lire l'article complet

Tout déplacement professionnel à l?étranger comporte un niveau de risques proportionnel à son degré d?improvisation et inversement proportionnel à son degré de préparation. Des bonnes pratiques afin de prendre le départ dans les meilleures conditions de sécurité possibles.  

→ Lire l'article complet

Certains seniors persistent à conduire alors qu?ils éprouvent de plus en plus de difficultés sur la route ... Mais la voiture représente aussi l'autonomie et la mobilité pour nombre d'entre eux. Comment l?entourage peut-il déceler ces difficultés, réagir avec tact et efficacité ?

→ Lire l'article complet

Le retour des jours sombres augmente le risque de se faire cambrioler. Mais il n?y a pas de fatalité : les bonnes habitudes de prévention, que ce soit à titre individuel ou au sein de son quartier, sont autant d?atouts pour éviter les vols dans les habitations.

→ Lire l'article complet

Beaucoup de parents sont confrontés à la négligence de leur ex-conjoint ou ex-partenaire dans le paiement des pensions alimentaires auxquelles il ou elle a été condamné(e). Pourtant il s?agit bel et bien d?une infraction pénale. Comment déposer plainte et récupérer les sommes dues ?

→ Lire l'article complet

Près de trois quarts des accidents de motos ont lieu entre avril et octobre ... Quelles sont les règles essentielles de vigilance à respecter lorsqu?on se déplace en deux roues, surtout en automne ?

→ Lire l'article complet

Brûler chez soi différents déchets, c'est négliger ses voisins proches et même lointains, car les fumées dégagées se dispersent sur de grandes distances. Ces fumées sont désagréables et surtout toxiques pour l?air, le sol et l?eau. Quelles sont les règles et sanctions relatives à l'incinération des déchets verts, plastiques, etc. ?

→ Lire l'article complet

Les personnes qui décident de s'abstenir de consommer un produit psychotrope (agissant sur le cerveau), légal ou illégal, éprouvent souvent de fortes envies par moment de reconsommer ce produit. Cette envie impérieuse (craving) peut amener à la rechute et il est important d'apprendre à faire face à cette période difficile.

→ Lire l'article complet

Un cambrioleur cherche à se déplacer discrètement et rapidement. La plupart utilisent de petits outils et abandonnent leur tentative d?intrusion dans une habitation s?ils n?y parviennent pas endéans les 3 minutes. Les fenêtres, les portes et les serrures en matériaux anti-effraction peuvent donc faire la différence.

→ Lire l'article complet

Conseiller à un enfant d'être prudent si un inconnu l'aborde et lui donner des exemples concrets, est-ce suffisant ? Certainement pas. Face à la tentation ou la menace, le jeune enfant risque d?oublier les consignes enseignées. Des exercices pratiques sont nécessaires, mais par qui et comment ?

→ Lire l'article complet

Le phénomène des espèces exotiques envahissantes (ou invasives) s?est amplifié au fil des ans et n?a pas épargné la Belgique. Berce du Caucase, frelon asiatique ? ces espèces constituent une nuisance pour l?environnement mais peuvent également poser problème en termes de santé publique. Il convient donc d?éviter et, à défaut, de limiter leur propagation.

→ Lire l'article complet

Quels sont les motivations d?une libération conditionnelle, qui décide de l?octroyer et dans quelles conditions ? Le focus médiatique sur certaines libérations anticipées (Michèle Martin, Michel Lelièvre) ou les cas de récidive lors d'une libération conditionnelle nous rappellent les défis d?une politique pénale et pénitentiaire efficace.

→ Lire l'article complet

Dans quelles circonstances les gyrophares bleus et avertisseurs sonores spéciaux peuvent-ils être utilisés par les véhicules qualifiés de prioritaires selon le code de la route ? Lorsque seuls leurs feux bleus clignotants fonctionnent, ces véhicules sont-ils toujours en mission urgente ?

→ Lire l'article complet

La vente d?objets ou de services prend parfois la forme d?un démarchage de porte-à-porte qui peut être fort dérangeant. Est-il légal de vendre des objets ou des services au domicile du consommateur ? Dans quelles conditions ? Le pouvoir communal peut-il intervenir ? Les règles applicables à Bruxelles et en Wallonie.

→ Lire l'article complet

Client mécontent, patient instable, conducteur irascible, plaignant agressif ? Ces situations sont courantes dans la vie quotidienne. Un échange conflictuel se prévient, se contrôle et se surmonte. Comment parvenir à gérer l?agressivité des autres sans tomber soi-même dans le piège de l?impulsivité et de la violence.

→ Lire l'article complet

Les vols sur chantier surviennent chaque jour en Belgique, allant du plus petit outillage dérobé jusqu?au vol de matériels lourds voire de matériaux de construction. Les pertes annuelles s?élèvent à des dizaines de millions d?euros. Des mesures de prévention prises méthodiquement peuvent largement minimiser les risques de vols de matériels et machines.

→ Lire l'article complet

Pourquoi un cambriolage provoque-t-il chez les victimes un choc émotionnel, parfois important, et par la suite des conduites d?évitement et des reviviscences ? L?hypervigilance et les pensées négatives persistantes sont aussi d?autres manifestations du traumatisme psychique. Des conseils pour se libérer des tensions et du sentiment d?insécurité.

→ Lire l'article complet

Le principe de la « tirette » ou rabattement alternatif des automobilistes en cas de rétrécissement de la chaussée, est d?application depuis plus de cinq ans en Belgique. Mais concrètement, dans quelles circonstances la tirette est-elle d?application ? Comment doivent se comporter les conducteurs des files concernées ? 

→ Lire l'article complet

La gestion des risques sur les aires de jeux relève de la responsabilité des gestionnaires des services communaux concernés, ainsi que des asbl et exploitants privés. Quelles sont les mesures de précautions exigées par la législation ? Quid des responsabilités civile et pénale ?

→ Lire l'article complet

On entend souvent parler d?interceptions, par les services de police, d?individus surpris en flagrant délit. Mais que recouvre exactement cette notion ? Quels sont les actes particuliers que les policiers peuvent poser en situation de flagrant délit ? 

→ Lire l'article complet

Quelque 11% des jeunes Belges présentent des signes d?une pratique problématique liée aux jeux vidéo. Les familles confrontées à ce média très apprécié des enfants et des ados se posent donc la question : comment encadrer l?usage des jeux vidéo chez les jeunes et prévenir le risque d?addiction ?

→ Lire l'article complet

Comment parvenir à limiter ces innombrables petits déchets abandonnés partout sur les trottoirs ou dans les espaces publics : les mégots jetés sur la voie publique, les chewing gums qui mettent des années à se dégrader, les papiers gras, de bonbons ou les canettes ?

→ Lire l'article complet

Outre les «voleurs opportunistes», il existe des bandes organisées qui se sont spécialisées dans le vol et la revente de vélos. Ainsi, chaque année, de nombreux vélos disparaissent. Un problème dont l?ampleur pourrait diminuer si quelques précautions élémentaires étaient prises. 

→ Lire l'article complet

Depuis 1997, des milliers de citoyens sont interrogés régulièrement au sujet des faits criminels et des nuisances qui affectent leur vie quotidienne.  Mais de quoi s'agit-il et comment en tenir compte ?

→ Lire l'article complet

En Région de Bruxelles-Capitale, les dépôts sauvages de déchets et le non-respect des règles de circulation en forêt peuvent être constatés par différents d?acteurs et, dans ce cas, sont rarement impunis. C'est le code bruxellois de l?inspection qui organise un régime de répression administrative des infractions environnementales pour pallier l?absence de poursuites pénales. 

→ Lire l'article complet

En général, on ne l?apprécie guère mais son rôle s?avère bien nécessaire au quotidien. A côté de ses compétences judiciaires plus connues, l'huissier de justice effectue également d?autres missions diverses qui en font un intermédiaire régulièrement rencontré.

→ Lire l'article complet

Chaque année, les détecteurs autonomes d'incendie sauvent des vies humaines. Ils permettent l'évacuation à temps d'un bâtiment avant que ce ne soit devenu impossible. Prévoir des détecteurs de fumée dans son habitation est donc indispensable, mais encore faut-il faire le bon choix, les installer et entretenir correctement.

→ Lire l'article complet